Sy Parish to niepozorny, zamknięty w sobie pracownik punktu fotograficznego w supermarkecie. Z jego usług od lat korzysta piękna Nina Yorkin (Connie Nielsen), powierzając mu do wywołania rodzinne zdjęcia. Dzięki nim Sy wie na jej temat niemal wszystko, idealizuje Yorkinów, uważając ich za małżeństwo doskonałe. Gdy wyobrażony obraz rodzinnego szczęścia legnie w gruzach, Sy nie waha się wkroczyć do akcji, by naprawić cudze błędy...