"JOY" to burzliwa historia rodzinna rozgrywająca się na przestrzeni czterech dekad, skoncentrowana na życiu jednej dziewczyny, która konsekwentnie dąży do celu. Film oparto na biografii Joy Mangano, gwiazdy telezakupów lat 90. ubiegłego wieku, która wymyśliła mopa, co przyniosło jej fortunę. Dzięki determinacji i wierze w siebie zwyczajna kobieta, samotna matka, staje się milionerką i liderką, zaprowadzając swoisty matriarchat zarówno w rodzinie, jak i w kierowanym przez siebie przedsiębiorstwie. Zdrady, perfidia, utrata niewinności i blizny po miłosnych ranach ukształtowały kobietę niezłomną, nie bojącą ryzyka i dążącą za marzeniami. Wewnętrzna siła Joy, jej determinacja w walce o swoje, nie zapominając przy tym o dobru i szczęściu najbliższych złożyły się na historię, która - nie pozbawiona wątków komediowych - chwyta za serce i na długo pozostaje w pamięci.